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2012-09-12

内 容产出在互联网已经高速发展和成熟。随着WEB2.0的成长,博客,百科,轻博客,优酷,又拍,日志,贴子,微博……用户广泛的参与不同形式的互 联网内容制造。互联网已经不缺内容,在海量的内容面前我们需要的是对存量内容的盘活和应用。因此,我说下一站:社会化阅读。

Flipboard在美国获得了成功,引发了中国创业者又一股热潮。中国的创业者更多关注产品,从而忽视了本来。于是中国互联网在社会化阅读方面出现了众多有意思的半成品。这些产品很重很重,不符合阅读的本质。大致分二类:

一类:

鲜果:这个产品的定位是最混乱的。用户可以在鲜果产出内容类似轻博客,可以RSS定阅,可以推荐定阅,可以看书,可以联接社交网络。表面上都做了很综合。 这对于用户来说定位是很不清晰的,来到这里是产出内容呢还是阅读呢。是获得资讯呢还是读书呢。。。电子书的市场大家都看得到,但还有很多原因在制约,为什 么不去反思Flipboard不做电子书的原因。读书的行为和获得社会化内容行为是两码事儿。

扎客:这是被誉为中国的Flipboard的产品,这个不多说,只说他的社会化网络定阅这块。扎客根本不懂社会化阅读是怎么回事儿,微博不需要扎客帮它再做个客户端。你这么干新浪,腾讯付钱给你吗?(扎客把社会化定阅做成了微博客户端)

网 易云阅读:相对来说网易云阅读做得是不错的。定阅方式的多样化,社会化定阅的通路也很多,但前期不足的地方在于,用户的选择操作过多,内容市场很难做到个 性化定阅。这一点上扎客还是花了一点功夫的。对内容做了大量的编辑。用户前期还是喜欢直接获取的东西。因为阅读的本质就是直接的读到,获取。

二类:

在内测的简网:用户自已对网络内容进行规整,一般是规整为杂志体。用户在线关注消费这些内容。相当于用户做编辑用户当读者。参与简网的内测连我这个互联网老兵也白扯的半天才玩得动。用户当编辑这事儿是个伪命题。

新浪微刊:新浪微刊不但有轻博客的发布功能,还有简网的采集编辑功能,在编辑版块里还有用户投稿功能。这个看起来更像是整合了传统的刊物做法。

此后还有天使湾旗下的云迹,中国版的美味书签等相应的产品。第二类的社会化阅读看起来更像产品。用户参与,用户互动。第一类更像工具。

我 为什么说他们是半成品呢。第一类产品在移动端的表现良好。这是个更轻的社会化阅读模式。直达用户阅读的本质。但中国的抄袭者把产品复杂化和多功能化了,有 的甚至是脱离了阅读的本质。第二类产品基本都是受到美味书签的影响,在WEB端通过个人用户对内容进行规整。这个对普通用户而言太重,太重。在碎片化信息 高速发展的今天,大家都没有心思做下来看长一点的东西何况还要动手去编辑。另外普通用户编辑的东西价值是什么呢,有阅读性吗,这都是问题。或许你会说对自 已有用。可以进行知识管理。那么多专业的知识管理工具为什么要用这种采集式的管理。微刊有一定的用户很简单,还是营销需求促动的—做内容营销。再加上 微博本身的用户激发。回归本来,用户有为了编辑而编辑的需求吗?

在海量的内容面前,我们都看到了盘整内容的市场价值。这个市场一定会起来,但是以哪种方式,以哪种产品,这个还真得用户说了算。

无论如何,大家都在尝试和布局。我还是要说:下一站社会化阅读

2012-08-23

奇虎不动声色的做了http://hao.360.cn/so/index.html .8月21日,金山网络CEO傅盛称,“360搜索上线五天,在用户几乎无感知情况下迅速拿下国内接近10%搜索市场份额,超越搜狗,成为国内第二大搜索 引擎。”然后三天里奇虎市值涨了6个亿,但百度市值跌了45个亿。凶猛啊。

为什么说这是大战伊始。三点原因:1奇虎动了别人的奶酪,这是百度决不能答应的。2人为因素,周某某的性格就是好斗,何况百度和周是旧怨添新仇。3双方都 有许多恶劣的行径共对方挖掘。可以说只差一个导火线,而且一打起来就不可收拾。这后面还有许多打酱油的如搜狗,搜搜,一淘等。

赶在这场大战之前写这篇博客,是想谈谈自已对搜索这种产品和运营的一些看法。因为在相当长的一段时间,互联网的最大流量入口还是搜索,这是无法回避的事实。从营销的角度它的转化效果也高于一般的入口。且用户习惯已经形成。

1.不赞同搜狗王小川所谓的三级模式能做好搜索。

我为什么不赞同这个说法呢,是因为市场和营销效果决定的。首先浏览器的市场已经很成熟,是国际化的市场。你必须有好的浏览器才有可能真正取得这一市场份 额。数字产业的市场是有鸿沟的。它必须是从上到下的分段过渡的过程。由科技市场到知识应用市场再到普通应用市场。国际上成熟地的浏览器已经格局形成。且技 术创新各有特色。国内的浏览器基本是低端且大多是伪产品,装了别人的核充当自已的浏览器。这种浏览器对科技产业来说得不到认同。所以选择了从低端市场进入 的方式。这个市场用户是没有选择权的,也没有浏览器意识。这些浏览器进入市场的方法更是低端,用户连何时,怎样装上的都不知道,你让用户如何对产品产生最 基本的识别意识,更不用说产品意识了。因为这种作法是违反科技产品运作常识的。在没有得到科技界的认同,没有得到产品意识用户认同,没有得到普通识别用户 认同的情况下,直接运用无意识无识别性的用户达到市场占有的。最终导致的是市场的假占有。我说过任何产品的成功最终的驱动力都和营销有关系。可以想象这种 产品在营销转化上的效果。最终的结果就是卖流量。

因此国内所谓从浏览器过渡到搜索的方式也是一种伪存在的方式。因为不存在真正占有这一市场的浏览器。

2.搜索不是一天建成的。

百度的成功,是值得这些搜索借鉴的。但大家的借鉴方式确实也是没有技术含量的。百度做个知道,成功以后大家就有样学样。百度做MP3在线音乐大家就跟着来 了。关键是人家为什么这么做,而且人家这样做成功后,你又拿什么出来比拼。用户习惯已经形成,你还有样学样有用吗。培养用户的习惯是很痛苦的事情。要想用 户习惯搜索,让有两个条件,一是让用户有一个在线的停留时间,不然用户没有时间养成习惯。二是让用户得到想要的内容。这两点百度吃得很透。早期做的在线音 乐和下载,都可以让用户停下来,同时又提供了好的内容基础。后期的百科,文库,百度为什么搞这么大动静原因也在这里。抓住用户在线停留,为搜索提供最好的 内容基础。因为再好的算法也赶不上人工挑选的东西。而且每一项这种频道都是为了抓取不同的内容市场用户。搜索真不是一天建成的。

3.百度必须得到教训

一个企业一旦到了规则制定者,它是流氓是不用怀怀疑的。因为企业是为一已之私定制规则的。百度就是这样的流氓。市场的良性发展,是要有对这种规则不断的挑 战者。无论百度的竞价,还是人工干预都是流氓的本色。我们痛恨却还是用它。在中国做用户都是被强奸的。它必须得到教训,无论教训它的是谁。我们都享于乐 见。当然这不是为了打倒它,而是让它在正确的道路上行走。

2012-08-17

最近发微博语云:不懂数据不要妄谈产品,不懂数据不要妄谈运营,不懂数据不要妄谈技术。

这源于对互联网本质的理解:

互联网其实是一个大数据库,大部分应用都是数据库应用
Search?
B2B、B2C、C2C?
Gaming? Avatar?
Blog?
小部分应用是即时的存储转发类
IM
VoIP

大家会觉得QQ很牛逼,当然这是对懂技术的人而言。在如些大的数据面前,QQ用的还是初期的开发框架。这确实了不起。当然我要说得不是技术的事儿。我要说说产品,运营和数据的事儿。

事实上国内还是有一群在数据分析领域不断进取的人。我有幸一直近距离站在他们身边。这对我后来对产品和运营的认知帮助很大。甚至是质的变化。

举两个例证来说明我的观点,希望对刚进入互联网,或是走进困顿状况的产品经理或是运营经理有所帮助,引起他们对数据分析领域的重视。

第一个例证是淘宝。

7月23日消息 阿里巴巴集团今日宣布将调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群,组成集团CBBS(消费者、渠道商、制造商、 电子商务服务提供商)大市场,旨在加速推动One Company的目标,加快电子商务业务生态的整合。

而最近一个月来,邵晓锋、陆兆禧先后被任命为集团首席风险官和首席数据官更被视为围绕集团层面大市场的准备。

陆兆禧这个原上市阿里CEO变身的这个职位是值得说明的。神马叫首席数据官。

CDO(Chief Data Officer)首席数据官是随着企业不断发展而诞生的一个新型的管理者。其主要是负责根据企业的业务需求、选择数据库以及数据抽取、转换和分析等工具, 进行相关的数据挖掘、数据处理和分析,并且根据数据分析的结果战略性地对企业未来的业务发展和运营提供相应的建议和意见。CDO已经进入企业最高决策层, 一般是直接向CEO进行汇报。

这是百度百科的说明。一个CEO变身数据官,以陆兆禧现在的公司影响力,马云是不会给他降级的。这显示了这个职位现在的重要性。事实上,淘宝于前年 就成立了BI部门。这个部门是淘宝最快赢利的部门。也是上升最快的部门。我要说的是,淘宝本质就是个商业数据库。数据化运营这个宝库是王道。产品数据化, 数据化产品是淘宝的未来之道。

还有个例子是今天百度统计发的一张图片:

这张图真正标明了中国的站长们从粗到细的运营里程。从简单的内容营销到SEO到数据运营。从站长到专业的运营网站是有很长的路要走的。
专业的人做专业的事,想要成为专业的互联网从业人员,先了解数据吧。

2012-07-19

作为一个产品控,对最近WEB端和移动端的产品越来越不满。发几句牢骚。

首先,国内产品因为自主创新少,所以设计能力谈不上,是抄袭功力的问题。抄是不错的像知呼,搜道美女时钟等。这里的问题出现在哪里呢,很多创业项目的产品经理,对信息的设计能力太弱。

上次随老罗的应用汇来杭州比赛一项目负责人自豪的说:我对我们网站的UI相当满意,很漂亮。我们请了国外工作过的设计师帮我们完成的。听完后我连打 开这个应用的兴趣都没了。因为他对互联网产品的理解还处在美这个阶段。互联网产品设计本质是信息的设计能力。它不是图形界面,是信息界面。在这个基础上图 形是为信息做最好的提示和操作。

通用的准则:界面设计解决是信息在哪里的问题,交互设计解决的信息到哪里的问题,视觉解决的是信息美不美的问题。

还有设计混乱者居然把移动端的设计方式直接复制到WEB端。去看一哥们的内测项目,WEB端主界面的操作就一+号

我问他这个是做什么的,他说发布啊。我当时就零乱了。就是在移动端也应当有个发布框的设计吧。何况是WEB端。这让用户如何明白。移动端常用图形提示是因为它界面太小,每个页面就是一个信息列表。要更多的展开选择操作。

很多的哥们做产品之初的时候要多多做用户访谈和调研。不能关上门YY。

实际上做一个互联网产品表面是很简单的一件事。

有点互联网常识的人,当他有想法的时候他都可以很快在白板上搭一个信息架构出来,我们叫线框图。但就是线框图也有深浅之说。

常听圈内的朋友对我说,我的原型早就搭好了,可以去融资了。我就会告诉他一个我见过的事情。有一个团队搭过无数次这种信息架构。五年也没有把产品做出来。为什么呢,因为他们看到的都是表层信息。不是一个产品需求包的解决方案。这是真实的事情。

所以请国内产品同行们多用点心,抄也得深入了解了需求的抄,不要拼湊信息,也不要拿美不美来定位你的产品好不好。

其次,是给几位大牛的产品经理提个醒。不指名了以免说我炒作。

不要再以为了设计而设计逻辑做产品了。有这么几个产品经理创业的网站,进去以后你不得不说他设计是很好。用户体验做得也不错。.但它就是吸引不了 我.不是没有需求.而是它是我现实述求中多余的部分.所以某些产品经理不要再活在yy中.信息与用户的直达目的才是最重的.醒醒吧。没忍住吐槽了几句,不 要对座入号啊。

2012-04-12

2011年先是刮起了“轻博客”风声,没过多久“Pinterest”水起。从这两种模式在中国的发展来看。轻博客除了点点网以外,多被大公司抄袭 了起来。如盛大做了推他,人人网做了人人小站,新浪做了新浪轻等。而Pinterest正好相反,其简单的模型和电子商务结合,赢利模式清晰,很快被草根 创业者们挖掘利用。美丽说,蘑菇街,花瓣网,逛,堆糖网,口袋购物,几十个类似的网站次第开放。

近一年一直在研究这两个产品模型。不想去讨论赢利模式还有商业模型。只想从互联网做为信息传播最本质的性能出发,说说他们与网络营销的关系。尝试建立“轻博客营销”和“Pinterest营销”模型。

因为任何一个中国的互联网产品最终能够发展起来,多是营销驱动型。只举两个例子说明一下。博客:很多人把博客的发展归于用户乐于分享。这真是狗屁!中国人 的现有民族属性就没有贡献分享二字。博客写得很好的人最根本的目的在中国就是营销自已。还有一个利用博客内容做SEO营销。或许有不少人说我写了博客啊, 我就没有以营销为目的,那我请问你,你现在还在写吗?还有个例子就是微博了。这显然是现在最成功的信息传播模型和互动形式。当然也是最佳的社会化营销阵 地。

言归正传。先说说轻博客与营销。轻博客归根到底就是博客的升级产品。不过这个升级已经是小众产品了。因为我们看到博客本身来说是知识协同的工具。博 客通过文字内容把知识协同操作在博客内进行归档总结。这些文字证明了博客的价值。也营销了博主。但因为博客传播模型的原因,博客的传播只能靠第三方的以门 户的方式编辑和搜索引擎的支持。没有互动传播机制。轻博客的升级部分解决了这个问题。

轻博客通过人与人的关注与对标签的分类喜欢机制,让轻博客在传播互动方面得到了很大程度的提升。但又产生了新的问题,轻博客与Pinterest相 同的地方都是以图片内容为中心的。拥有图片的原创作者一定是小众的。你可能要说每个人都有自已的图片–照片啊,呵呵,照片的分享用户直接去又拍网了。轻 博客要的是高价值的图片。也只有高价值的图片才有营销价值。所以轻博客营销的模式也注定是一个专之又专的模型。不排除有一天所有的用户都要为自已建个展示 自我的图片杂志。如果中国人都有这种修养也是国家民族之大兴啊。我想现在的用户上了点点或是推他几天之后就没有了兴趣吧。因为值得关注人真是没有几个啊。 因为没有原创,也没有为了展示自我专之又专的杂志编辑。刚进去时,被很多的美图所吸引,时间长了对这些全网搬来没有一个展示出自我风格的博主们真是看多了 要吐啊。

其实轻博客现在的功能博客以前就有,以前没做好现在不见得就能做好。关注人的模型以前是定阅,按标签分类喜欢的模型以前叫博客圈子。只不过从机制到操作上轻博客更轻罢了。

所以轻博客要做好与博客没有多少区别,内容要专要精要有以自我为中心的风格。这个时候它的营销价值也体现了出来。建立个人品牌,做内容营销。

再说说Pinterest。说到这个我真得为蘑菇街鸣不平。陈琪的蘑菇街只是用了个瀑布布局,我们不能把所有用了瀑布布局的网站都叫 Pinterest吧。刘平阳的花瓣才算是Pinterest的中国版。这两者真得有天壤之别。蘑菇街就是以女性购物做推荐转化的营销转化平台。

蘑菇街把个性化推荐,兴趣分享,加豆瓣式购物点评相结合,利用淘宝的数据做了一个针对女性消费者的转化平台。这是中国的创新。是市场细分的结果。在 产品上借鉴了Pinerest的爆布流展示方式就被外界加上了Pinterest的帽子,这真的是很冤枉。我宁可叫它个性化女性购物导航。它和营销的关系 与模型已经在那里了。它的目的就是一切为了营销转化。会熟练的用这个产品,你就是在营销了。

至于Pinterest我只想说它和营销没有多大的关系。它的核心功能只有一个:采集。这就是一个为用户在全网浏览时提供的对感兴趣信息进行收集的 工具。再加上辅助的画板编辑分类。为收集的东西做个管理。在网内也不存在真实的社交关系,网内的互动还是互相采集。大家看看花瓣的图片内容里喜欢,评论有 多少就明白了。它没有营销价值,有的只是内容生成价值。

总结的有失偏颇,望诸君多交流。