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2011-10-20

先讲一个有趣的故事。有一天,linkin(一个社区网站)忽然发现来自雷曼兄弟的来访者多了起来,但是并没有深究原因。第二天,雷曼兄弟就宣布倒闭了。原因何在?雷曼兄弟的人到linkin找工作来了。谷歌宣布退出中国的前一个月,笔者在linkin上发现了一些平时很少见的谷歌产品经理在线,这也是相同的道理。
试想,如果linkin针对某家上市公司分析某些数据,是不是很有商业价值?现在51job绝对不知道如何采集这些数据,只盯着注册用户数量这样的简单数据。国内许多互联网公司,拿着“鱼翅当萝卜”。
说这个故事,只是为了告诉大家,互联网中的数据,需要用商业的眼光分析,才有价值。
我们再说说互联网新入口理论吧。在信息时代我们知道互联网的入口是以信息检索为代表的搜索引擎。经历了历次变革以后,互联网不再只是信息供应商,他映射了人类的生活,商业,娱乐种种。也就是说互联网虚拟了人类社会。而社会的中心节点是人,不再是信息。一个伟大的产品“脸谱”诞生了。相信很多朋友读过《未来是湿的》这本书。“脸谱”是对他最好的诠释。“脸谱”伟大在于他改变了互联网的入口,在以人为中心节点的网络中,以“脸谱”为代表的社区才是互联网这个人类社会的真正入口。

因为是以人为节点,就有对人的各种数据的掌控。资料,行为,爱好,兴趣,等等,一切看起来都成为可能。

这几年来,数据分析领域的产品主要集中在电商方面。国内还没有一款适用于社区运营的专业数据产品。随着大家对这种新入口的理解深入。相关的专业产品发展起来不成问题。

而互联网营销也将进入数据时代。与传统市场不同的是,传统市场的数据是很难采集的,大部分的企业的市场统计来自于抽样调查。这为市场决策带来了难度。大多数时候传统市场的成果,来自于领导者自已对市场的敏感度。和理性无关。

有这样一个案例:沈南鹏做携程的时候,得到这样一组数据,大部分旅行者希望居住像家一样舒适的经济酒店。于是有了第二次投资的数据产品:如家酒店。

阿里也意识到了数据的重要,成立相关的BI部门,专做购物的数据产品。

相信会有越来越多公司能意识到这一点。

在网站运营方面也是一样:许多网站找不到核心用户群的原因,很大程度上是没有把行为数据与商业数据进行对接分析。
这种后果就是,作为网站的决策者,不知道网站核心用户群的行为特征,也不知道如何增加核心用户,更不知道从一个用户进入到网站之后到离开;哪些环节是需要疏通的。

本来想多写一点专业的认知,但发现没有整理好,没有条理。有时间再总结出来吧。

2011-09-23

这个大失误源于一个叫陈一舟的人.我们来看看陈一舟的简历:

1969年,陈一舟出生在湖北武汉

1987年考入武汉大学物理系;

1993年进入美国麻省理工学院机械工程系学习获MIT硕士学位;

1995年后,进入美国阿尔泰克公司(Altec)工作,主管北亚地区事务;

1997年进入斯坦福大学攻读MBA及电机工程双硕士学位;

1999年与斯坦福大学校友周云帆、杨宁共同创办ChinaRen.com公司,陈任董事长兼首席执行官。

Chinaren 被SoHu收购后,陈一舟任SOHU副总裁。

2002年11月 千橡互动集团成立,自任董事长CEO,旗下现在有DuDu 网,dudu加速器,猫扑网,uume,renren.com,donews.com,魔兽中国,5Q校园地带等网站。

供职机构:千橡互联科技 职务:总裁

千橡互动简介:

2002年11月——千橡互动集团成立

2003年12月——DuDu.com 上线

2004年 3月——并购猫扑网 Mop.com)

2004年 5月——正式推出下载软件——“DuDu下载加速器”

2004年12月——正式推出基于P2P传输技术的宽频流媒体解决方案—Pcast

2005年 2月——并购魔兽世界中国和RenRen.com

2005年 4月——正式推出猫扑网客户端娱乐软件——猫仔队“iMop”

2005年 8月——并购UUme.com

2005年12月——并购DoNews.com

2006年 3月——猫扑和DONEWS正式推出“我的空间”

2006年—收购校内网
校内网现已成功完成第一轮4.3亿美元融资.大家可以从这个简历中看到一个明显的事实.陈一舟先生一直在做高校资源为主导的互联网模式.他的优势也在于此.从ChinaRen.com到猫扑再到校内,他的运作资源和市场资源都以高校学生为平台.

我们的张朝阳先生成功收购ChinaRen.com时一定高兴了好一阵子.事实ChinaRen.com收购以后在相当时间内确定给搜狐带了很大的流量和粘性.搜狐是个以娱乐为主的资讯网和ChinaRen.com的结合在当时可说是完美的.这是张朝阳投资眼光很独到的地方.但他的失误也源于此.

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2011-08-30

又研究了一下豆瓣的个人主页。我只能说“我的神呀”

豆瓣的发迹是评论这个小产品。在没有API开放的时代,豆瓣走了另一个内容源的获取捷径。让出版社和作者等出内容源,豆瓣在此基础上把所有做内容的人都没有做成功的小功能–评论发挥到了极致。这是属于真正懂产品的团队才能了解的用户行为挖掘。其实对一个产品而言基础功能有很多,但关键的成功要素可能就那么一个就够了,那一个在别人眼里可能是很不起眼的小迭代。而这个小迭代是一个长时间对用户观察的细节结果。

在2.0时期所有能成功的功能和应用都是高互动的。

后来豆瓣的小组和活动应用版块也很成功。这很正常,在有了对某项功能的使用习惯后,人们待在那里自然就会人以群分,物以类聚。

而我要说的是现在的豆瓣。现在的豆瓣我用两个字来评价:重,窄!

重:有好处有坏处。对豆瓣的核心用户来说是好事,把产品做的很细分,你看他把日记和博客做成了两个应用。还有后来的小站就是轻博客。已经开始把内容创作放在了豆瓣的首位。

这个其实对豆瓣来说完全没有毕要。豆瓣的成功来自于做互动评论,内容是合作方提供的,这是豆瓣走出捷径的地方,而现在这么干,这完全是本末倒置。他的用户习惯也已定型,一般用户来豆瓣就是购买电影或是书之前看看推荐和评论。你做博客,日记,轻博客有多少意义呢。但对核心的重度用户来说还是喜欢的,对于真正的小资来说,个人主页能更多的把自已小资的一面展示给大家,既然是小资一定是骚情的人。写点,设计点,创作点,推荐点这些功能的丰富当然能让他们更骚情。但前提不能覆盖核心功能,但豆瓣在轻博客,人人的排挤下有错位的发展倾向。

窄:成功的产品,无论有多少功能,总是会持续专注和优化产品的核心功能。深化核心功能会扩大用户深挖用户的细分和使用习惯。反而会壮大用户和发展用户。而一旦偏离这个做产品的方式,产品注意力被分散,最后神散形也散。用户也就越走越窄。

2011-08-26

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